Gemba

Gemba ist Japanisch und bedeutet auf Unternehmen bezogen "der Ort der Wertschöpfung". Am meisten verbindet man mit dem Wort Gemba den "Gemba walk" oder die Bezeichnung "Go to Gemba". Unter diesen Begriffe versteht man, dass Führungspersonen mehrerer hierarchischer Ebenen in eine wertschöpfende Abteilung gehen und dort Maßnahmen zur Verbesserung (KVP) umsetzen oder Anleitung zur Umsetzung geben.

Das folgende Vorgehen bezeichnet die sechs Prinzipien von Gemba:

1. Gehe zu Gemba (dem Ort der Fertigung), wenn eine Abweichung auftritt.
2. Überprüfe Gembutsu (Mitarbeiter und Maschinen im Herstellungsprozess).
3. Leite Sofortmaßnahmen ein.
4. Finde die Ursachen der Abweichungen heraus.
5. Beseitige die Ursache an der Quelle.
6. Standardisiere, um einem Wiederauftreten der Abweichungen vorzubeugen.

Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Gemba