Stufe 2: Lean Management
Unter Lean Management versteht man ein komplexes Management System. Alle Ziele und umzusetzende Maßnahmen gelten für die gesamte Firma und allen Abteilungen. Um dies effektiv und effizient zu planen und umzusetzen, wird meistens das Tool hoshin kanri / policy deployment eingesetzt.
Im Fokus steht dabei eine enge Kundenbeziehung. Langfristige Ziele und die Eliminierung von Verschwendung entlang der gesamten Wertschöpfungskette sind Kernziele von Lean-Management.
Zahlreiche Lean-Tools helfen dabei die geplanten Ziele umzusetzen. Da die Umsetzung von Lean-Tools nicht in jeder Abteilung gleich umgesetzt werden sollte, und einige Tools nur in wertschöpfenden Abteilungen zum Einsatz kommt, wird Lean-Management meistens noch unterteilt in: